工业问题诊断主要针对企业生产或研发中，遇到一些自身难以解决的失效原因（即失效分析）。如塑料行业制品表面发白、制品开裂、表面油污、黑点异物等；如橡胶行业表面发白、异物析出；医药、食品行业以及其它生产型企业生产过程中常见不明异物。

禾川化学利用材料分析的丰富经验，尤其是微量和痕量的检测手段，结合生产工艺流程，综合判断问题的存在点，科学有效地解决了企业在生产中无法解决的工业问题，开拓了工业生产研发新思路。